Recordatorio automático para documentos no contables impagados

Creado: 28/09/2015
Última actualización: 21/03/2024

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El sistema permite enviar recordatorios automáticos para facturas impagadas cuando vence su plazo de pago. Dentro de los ajustes de la cuenta, puedes elegir cuándo se debe enviar dicho mensaje al cliente. Esta opción se aplica a documentos contables, pero también existe la posibilidad de activar tales recordatorios para documentos no contables. En este artículo, aprenderás dónde activar los recordatorios para documentos no contables.

Recordatorio automático para documentos no contables impagados

Para activar recordatorios para documentos no contables:

  1. Ve a Ajustes > Ajustes cuenta > Envío de documentos,
  2. Localiza la sección de Factura impagada y activa los recordatorios automáticos si aún no estás utilizando esta opción en el campo de Ajustes de recordatorios automáticos, 
  3. Marca la casilla de la opción Enviar también para los documentos no contables.
 
4. Confirma los cambios haciendo clic en Guardar en la parte inferior de la página.
 
Después de activar la opción de Enviar también para los documentos no contables, se enviarán recordatorios automáticos para documentos como facturas proforma, pedidos o documentos personalizados no contabilizados.

Los recordatorios se envían según la configuración en el campo de Ajustes de recordatorios automáticos.

Puedes obtener más información sobre la configuración de recordatorios automáticos en esta publicación → Recordatorios automáticos para facturas impagadas
 

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