Configuración separada de envío de documentos por correo electrónico

Creado: 28/03/2019
Última actualización: 08/03/2024

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Si tu empresa envía correos electrónicos en diferentes idiomas o desde diferentes direcciones, puedes aprovechar la función de configuración separada de correo electrónico para departamentos.

Esta opción está disponible para usuarios del plan Profesional. Gracias a esto, puedes crear varios departamentos dentro de la empresa y nombrarlos, por ejemplo:

  • Departamento de español
  • Departamento de inglés
  • Departamento de alemán

Esto, a su vez, te permite crear facturas en una versión específica del idioma después de seleccionar un departamento dado y el correo electrónico se enviará en el idioma apropiado y desde la dirección de correo electrónico correspondiente.

Para configurar esta configuración:

  • Ve a Ajustes > Empresa/Departamento;
  • Selecciona la opción de Edición utilizando el ícono de engranaje;
  • Marca la casilla Configuración de envío de documentos por correo electrónico;
  • Haz clic en Guardar.

 

Ahora, al seleccionar un departamento, las facturas se emitirán automáticamente en el idioma correcto y se enviarán desde el correo electrónico correcto.

También tienes la capacidad de configurar campos independientes visibles en la captura de pantalla anterior:

  • Correo electrónico del que se enviarán los mensajes,
  • CC,
  • Título del correo electrónico,
  • Plantilla de correo electrónico (por defecto o personalizada),
  • Adjuntar factura en PDF (decisión para adjuntarla en formato PDF o no).

En el caso del pie de página del correo electrónico, para el parámetro {{footer}}, tienes la opción de personalizarlo.

Para hacer esto:

  • Ve a Ajustes > Ajustes de cuenta;
  • Ve a la pestaña de Envío de documentos;
  • Desplázate hacia abajo en la página hasta la sección de Pie de página del correo electrónico;
  • En la columna de Pie de página del correo electrónico, ingresa el texto que deseas que otros vean en los correos electrónicos que envíes;
  • Haz clic en el botón Guardar.

​​​​​​​Si no deseas que el mismo pie de página se agregue a diferentes configuraciones de plantillas de correo electrónico en los departamentos, al configurar tu propia plantilla de correo electrónico, elimina el parámetro {{footer}} e ingresa el pie de página manualmente en el departamento respectivo; de esta manera, cada departamento tendrá un pie de página individual configurado.


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