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¿Cómo marcar una factura como parcialmente pagada? – vista y estado

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A menudo sucede que una factura previamente expedida es pagada por el contratista en cuotas. En la factura, podemos marcar que ha sido pagada parcialmente.

Una factura parcialmente pagada es un documento cuyo cliente ha abonado solo una parte del importe adeudado. Esta función resulta especialmente útil para los pagos a plazos, ya que el sistema calcula automáticamente el importe pendiente de pago. Dependiendo de si la factura ya se ha enviado al cliente, puedes utilizar uno de los tres métodos disponibles para marcar un pago parcial.

Método 1: Introducir el importe pagado en el documento

Utiliza este método si la factura todavía no se ha enviado al cliente.

  1. Abre la vista previa de la factura y haz clic en Editar.
  2. Debajo de la sección con las posiciones de la factura, busca el campo Cuota pagada e introduce el importe efectivamente abonado por el cliente.
  3. Confirma los cambios haciendo clic en Guardar.
Campo Cuota pagada en el formulario de edición de la factura

Después de guardar, en la vista previa y en la impresión de la factura aparecerán:

  • la línea Cuota pagada: [importe], junto con la fecha de pago si la opción insertar fecha de pago está activada en el formulario, y el Por pagar actualizado junto con el importe escrito en palabras;
  • no aparecerá el sello PAGADO; solo aparece cuando la factura está totalmente pagada y la opción mostrar el logotipo «pagado» está activada en los ajustes de impresión.
Vista previa de una factura pagada parcialmente con la cuota pagada y el importe por pagar
¡IMPORTANTE! Este método cambia el aspecto del documento. Si la factura ya se ha enviado al cliente sin información sobre el pago, la versión disponible en el sistema será diferente del original, lo que puede causar problemas durante inspecciones o en caso de reclamaciones.

Método 2: Asignar un pago a una factura

Utiliza este método si quieres vincular un pago a una factura, conservar el acceso a la lista de pagos y no quieres cambiar el aspecto de una factura que ya se ha enviado al cliente. Después de asignar el pago, el sistema actualizará automáticamente el estado del documento a Parcialmente pagada o Pagada, dependiendo del importe abonado.

¡CONSEJO! La función de asignación de pagos está disponible después de activar en la configuración de la cuenta la opción Pagos bancarios, disponible a partir del plan Estándar. Hemos descrito cómo activar la función y asignar un pago a un documento en el artículo añadir un pago a una factura.

Para asignar un pago a una factura:

  1. abre la vista previa de la factura,
  2. en el menú contextual situado encima del documento, selecciona Más opciones > Añadir pago, Opción Añadir pago en el menú Más opciones de la vista previa de la factura
  3. En el campo Importe, el sistema mostrará por defecto el importe total de la factura. Cámbialo para que coincida con el importe recibido y completa los demás campos.
  4. Confirma la creación del pago y su asignación a la factura haciendo clic en Guardar y conectar. Formulario de pago con el importe recibido y el botón Guardar y conectar

Después de asignar el pago, el sistema actualizará automáticamente el estado de la factura. El aspecto del documento no cambiará: la información sobre la asignación del pago se guarda en la sección Documentos: operaciones que está disponible.

Sección Documentos: operaciones con el pago asignado a la factura

Método 3: Cambiar solo el estado de la factura

Utiliza este método si la factura ya se ha enviado al cliente y no quieres modificar su contenido.

  1. Ve a la lista de facturas o abre la vista previa de la factura.
  2. Haz clic en el estado actual de la factura y selecciona la opción Pagada parcialmente. Cambio del estado de la factura a Pagada parcialmente desde la lista de facturas
  3. En la ventana que aparece, introduce el importe pagado hasta el momento y confirma el cambio. Ventana para introducir el importe pagado al cambiar el estado de la factura

El aspecto del documento no cambia; únicamente cambia el estado indicado en el sistema. Cada cambio de estado se registra en la sección Documentos:operaciones

Registro del cambio de estado de la factura en la sección Documentos: operaciones
¡CONSEJO! En la lista de facturas, junto a cada factura con el estado Parcialmente pagada, verás una barra de progreso de color que muestra qué parte del importe adeudado ya se ha pagado. La barra solo es visible en el panel de BitFactura y no aparece en la impresión enviada al cliente.

¿Qué método elegir?

La elección depende de si la factura ya se ha enviado al cliente. Si todavía no se ha enviado, puedes introducir el importe pagado directamente en el documento (método 1) si quieres que el documento muestre el importe que ya se ha abonado. El sistema actualizará automáticamente el Importe pendiente. Si la factura ya se ha enviado, utiliza el método 2 o 3 y cambia únicamente el estado, sin preocuparte de que la vista previa de la factura sea diferente del original recibido por el cliente.

¡NOTA! Una factura parcialmente pagada seguirá apareciendo en los recordatorios de pago. El estado Parcialmente pagada no la excluye de los recordatorios automáticos enviados al cliente. Si utilizas recordatorios, comprueba su configuración después de marcar la factura.

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